Reklamationsret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om to års reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden to år efter købet. En række varer har dog, ifølge Forbrugerstyrelsen, en holdbarhed eller en normal levetid, der er kortere end 2 år, dette gælder for de fleste beklædningsstykker, ligesom en række omstændigheder gør sig gældende, når der skal tages stilling til reklamationsret. Reklamationsretten dækker derfor ikke, når fejl opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Vær derfor opmærksom på dette, inden du reklamerer. Ved reklamation, fejl og mangler, kan du kontakte info@flybirdfly.com for at aftale forløbet.